מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 21 באפריל 2026

קומפורט פיט בוטיק תל אביב מפעילה את החנות ואתר האינטרנט הזה, כולל כל המידע, התוכן, הפיצ'רים, הכלים, המוצרים והשירותים הקשורים, במטרה לספק לך, הלקוחה, חוויית קנייה מותאמת אישית ("השירותים"). קומפורט פיט בוטיק תל אביב מופעלת על ידי Shopify, שמאפשרת לנו לספק לך את השירותים. מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד אנחנו אוספות, משתמשות וחושפות את המידע האישי שלך כשאת מבקרת, משתמשת או מבצעת רכישה או טרנזקציה אחרת באמצעות השירותים, או שאת מתקשרת איתנו בדרך אחרת. אם יש סתירה בין תנאי השירות שלנו למדיניות פרטיות זו, מדיניות פרטיות זו גוברת בנוגע לאיסוף, עיבוד וחשיפה של המידע האישי שלך.

אנא קראי את מדיניות הפרטיות הזו בעיון. על ידי שימוש וגישה לשירותים כלשהם, את מאשרת שקראת את מדיניות הפרטיות הזו ושאת מבינה את האיסוף, השימוש והחשיפה של המידע שלך כמתואר במדיניות זו.

מידע אישי שאנחנו אוספות או מעבדות

כשאנחנו משתמשות במונח "מידע אישי", אנחנו מתייחסות למידע שמזהה או יכול להיות מקושר באופן סביר אלייך או לאדם אחר. מידע אישי לא כולל מידע שנאסף באופן אנונימי או מידע שעבר הסרת זיהוי, כך שלא ניתן לזהות אותו או לקשר אותו אלייך באופן סביר. אנחנו עשויות לאסוף או לעבד את הקטגוריות הבאות של מידע אישי, כולל מסקנות הנגזרות ממידע אישי זה, בהתאם לאופן שבו את מתקשרת עם השירותים, למקום מגורייך, וכפי שמותר או נדרש לפי החוק החל:

• פרטי יצירת קשר כולל השם שלך, הכתובת, כתובת החיוב, כתובת המשלוח, מספר הטלפון וכתובת המייל.
• מידע פיננסי כולל מספרי כרטיס אשראי, כרטיס חיוב וחשבונות פיננסיים, מידע על כרטיסי תשלום, מידע על חשבונות פיננסיים, פרטי טרנזקציה, אמצעי תשלום, אישורי תשלום ופרטי תשלום אחרים.
• מידע על חשבון כולל שם המשתמש שלך, סיסמה, שאלות אבטחה, העדפות והגדרות.
• מידע על טרנזקציות כולל הפריטים שאת מציגה, מוסיפה לעגלה, מוסיפה לרשימת המשאלות, או רוכשת, מחזירה, מחליפה או מבטלת, והטרנזקציות הקודמות שלך.
• תקשורת איתנו כולל המידע שאת כוללת בהתכתבויות איתנו, לדוגמה, כשאת שולחת פנייה לשירות הלקוחות.
• מידע על המכשיר כולל מידע על המכשיר שלך, הדפדפן, או החיבור לרשת, כתובת ה-IP שלך ומזהים ייחודיים אחרים.
• מידע על שימוש כולל מידע בנוגע לאינטראקציה שלך עם השירותים, כולל איך ומתי את מתקשרת עם השירותים או מנווטת בהם.

מקורות המידע האישי

אנחנו עשויות לאסוף מידע אישי מהמקורות הבאים:

• ישירות ממך כולל כשאת יוצרת חשבון, מבקרת או משתמשת בשירותים, מתקשרת איתנו, או מספקת לנו בדרך אחרת את המידע האישי שלך.
• באופן אוטומטי דרך השירותים כולל מהמכשיר שלך כשאת משתמשת במוצרים או בשירותים שלנו או מבקרת באתרים שלנו, ובאמצעות שימוש ב-cookies וטכנולוגיות דומות.
• מספקי השירות שלנו כולל כשאנחנו מעסיקות אותם כדי לאפשר טכנולוגיה מסוימת וכשהם אוספים או מעבדים את המידע האישי שלך מטעמנו.
• משותפות או צדדים שלישיים אחרים.

כיצד אנחנו משתמשות במידע האישי שלך

בהתאם לאופן שבו את מתקשרת איתנו או לאיזה מהשירותים את משתמשת, אנחנו עשויות להשתמש במידע אישי למטרות הבאות:

לספק, להתאים ולשפר את השירותים. אנחנו משתמשות במידע האישי שלך כדי לספק לך את השירותים, כולל לביצוע החוזה איתך, לעיבוד התשלומים שלך, למילוי ההזמנות שלך, לזכור את ההעדפות שלך ואת הפריטים שמעניינים אותך, לשלוח לך התראות הקשורות לחשבון שלך, לעבד רכישות, החזרות, החלפות או טרנזקציות אחרות, ליצור, לתחזק ולנהל בדרך אחרת את החשבון שלך, לארגן משלוח, לאפשר החזרות והחלפות, לאפשר לך לפרסם ביקורות, וליצור עבורך חוויית קנייה מותאמת אישית, כמו המלצה על מוצרים הקשורים לרכישות שלך. זה עשוי לכלול שימוש במידע האישי שלך כדי להתאים ולשפר את השירותים.

שיווק ופרסום. אנחנו משתמשות במידע האישי שלך למטרות שיווק ופרסום, כמו שליחת תקשורת שיווקית, פרסומית וקידום מכירות במייל, הודעות טקסט או דואר, ולהצגת פרסומות אונליין עבור מוצרים או שירותים בשירותים או באתרים אחרים, כולל על בסיס פריטים שרכשת בעבר או הוספת לעגלה ופעילות אחרת בשירותים.

אבטחה ומניעת הונאות. אנחנו משתמשות במידע האישי שלך כדי לאמת את החשבון שלך, לספק חווית תשלום וקנייה מאובטחת, לזהות, לחקור או לנקוט פעולה בנוגע לפעילות הונאתית, בלתי חוקית, בלתי בטוחה או זדונית אפשרית, להגן על בטיחות הציבור, ולהבטיח את השירותים שלנו. אם את בוחרת להשתמש בשירותים ולרשום חשבון, את אחראית לשמור על פרטי הגישה שלך. אנחנו ממליצות בחום שלא לשתף את שם המשתמש, הסיסמה או פרטי גישה אחרים עם אף אחד.

תקשורת איתך. אנחנו משתמשות במידע האישי שלך כדי לספק לך שירות לקוחות, להיות זמינות לפניות שלך, לספק לך שירות יעיל ולשמור על קשר עסקי איתך.

סיבות משפטיות. אנחנו משתמשות במידע האישי שלך כדי לעמוד בחוק החל או להגיב לתהליך משפטי תקף, כולל בקשות מרשויות אכיפת חוק או סוכנויות ממשלתיות, לחקור או להשתתף בגילוי אזרחי, התדיינות משפטית פוטנציאלית או בפועל, או הליכים משפטיים אחרים, ולאכוף או לחקור הפרות פוטנציאליות של התנאים או המדיניות שלנו.

כיצד אנחנו חושפות מידע אישי

בנסיבות מסוימות, אנחנו עשויות לחשוף את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים למטרות לגיטימיות בכפוף למדיניות פרטיות זו. נסיבות כאלו עשויות לכלול:

• עם Shopify, ספקים וצדדים שלישיים אחרים שמבצעים שירותים מטעמנו (כגון ניהול IT, עיבוד תשלומים, ניתוח נתונים, שירות לקוחות, אחסון בענן, מילוי ומשלוח).
• עם שותפים עסקיים ושיווקיים כדי לספק שירותי שיווק ולפרסם בפנייך. השותפים העסקיים והשיווקיים שלנו ישתמשו במידע שלך בהתאם להודעות הפרטיות שלהם. בהתאם למקום מגורייך, ייתכן ויש לך זכות להורות לנו לא לשתף מידע עלייך כדי להציג לך פרסומות שיווקיות ממוקדות בהתבסס על הפעילות האונליין שלך עם מוכרים ואתרים שונים.
• כשאת מורה, מבקשת מאיתנו או נותנת לנו הסכמה לחשוף מידע מסוים לצדדים שלישיים, כמו לשליחת מוצרים אלייך או דרך השימוש שלך בווידג'טים של רשתות חברתיות או אינטגרציות התחברות.
• עם השותפות שלנו או בתוך קבוצת החברות שלנו.
• בקשר לעסקה עסקית כגון מיזוג או פשיטת רגל, כדי לעמוד בהתחייבויות משפטיות חלות (כולל להגיב לזימונים, צווי חיפוש ובקשות דומות), לאכוף תנאי שירות או מדיניות חלים, ולהגן או להגן על השירותים, הזכויות שלנו, וזכויות המשתמשות שלנו או אחרים.

הקשר עם Shopify

השירותים מתארחים על ידי Shopify, שאוספת ומעבדת מידע אישי על הגישה והשימוש שלך בשירותים כדי לספק ולשפר את השירותים עבורך. מידע שאת מגישה לשירותים יועבר וישותף עם Shopify כמו גם עם צדדים שלישיים שעשויים להיות ממוקמים במדינות אחרות מאלה שבהן את מתגוררת, כדי לספק ולשפר את השירותים עבורך. כדי לדעת עוד על איך Shopify משתמשת במידע האישי שלך ועל זכויות שעשויות להיות לך, ניתן לבקר במדיניות הפרטיות של Shopify לצרכנים.

אתרים וקישורים של צדדים שלישיים

השירותים עשויים לספק קישורים לאתרים או פלטפורמות אונליין אחרות המופעלות על ידי צדדים שלישיים. אם את עוקבת אחר קישורים לאתרים שאינם קשורים אלינו או בשליטתנו, עלייך לקרוא את מדיניות הפרטיות והאבטחה שלהם ואת התנאים האחרים. אנחנו לא מבטיחות ולא אחראיות לפרטיות או לאבטחה של אתרים כאלה, כולל לדיוק, השלמות או האמינות של המידע שנמצא באתרים אלו. מידע שאת מספקת במקומות ציבוריים או חצי-ציבוריים, כולל מידע שאת משתפת בפלטפורמות רשתות חברתיות של צדדים שלישיים, עשוי גם להיות נצפה על ידי משתמשות אחרות של השירותים או של פלטפורמות צד שלישי אלה ללא הגבלה לגבי השימוש בו על ידינו או על ידי צד שלישי. הכללת קישורים כאלה על ידינו אינה מרמזת על אישור התוכן בפלטפורמות אלה או של בעליהן או מפעילהן, אלא אם צוין אחרת בשירותים.

נתוני ילדים

השירותים אינם מיועדים לשימוש על ידי ילדים, ואנחנו לא אוספות ביודעין מידע אישי על ילדים מתחת לגיל הבגרות בתחום השיפוט שלך. אם את ההורה או האפוטרופוס של ילד שסיפק לנו מידע אישי, את יכולה ליצור איתנו קשר באמצעות פרטי הקשר המופיעים למטה כדי לבקש שהמידע יימחק. החל מתאריך התחילה של מדיניות פרטיות זו, אין לנו ידיעה בפועל שאנחנו "משתפות" או "מוכרות" (כפי שמונחים אלו מוגדרים בחוק החל) מידע אישי של אנשים מתחת לגיל 16.

אבטחה ושמירה של המידע שלך

אנא שימי לב שאף אמצעי אבטחה אינו מושלם או חסין, ואנחנו לא יכולות להבטיח "אבטחה מושלמת". בנוסף, כל מידע שאת שולחת לנו עשוי להיות לא מאובטח תוך כדי העברה. אנחנו ממליצות שלא תשתמשי בערוצים לא מאובטחים כדי להעביר מידע רגיש או סודי.

משך הזמן שאנחנו שומרות את המידע האישי שלך תלוי בגורמים שונים, כמו האם אנחנו צריכות את המידע כדי לתחזק את החשבון שלך, לספק לך שירותים, לעמוד בהתחייבויות משפטיות, לפתור סכסוכים או לאכוף חוזים ומדיניות אחרים.

הזכויות והבחירות שלך

בהתאם למקום מגורייך, ייתכן ויש לך חלק או את כל הזכויות הרשומות להלן בנוגע למידע האישי שלך. עם זאת, זכויות אלו אינן מוחלטות, עשויות לחול רק בנסיבות מסוימות, ובמקרים מסוימים, אנחנו עשויות לסרב לבקשתך כפי שמותר על פי החוק.

• זכות גישה / ידיעה. ייתכן ויש לך זכות לבקש גישה למידע האישי שאנחנו מחזיקות עלייך.
• זכות מחיקה. ייתכן ויש לך זכות לבקש שנמחק מידע אישי שאנחנו מחזיקות עלייך.
• זכות תיקון. ייתכן ויש לך זכות לבקש שנתקן מידע אישי לא מדויק שאנחנו מחזיקות עלייך.
• זכות ניידות. ייתכן ויש לך זכות לקבל עותק של המידע האישי שאנחנו מחזיקות עלייך ולבקש שנעביר אותו לצד שלישי, בנסיבות מסוימות ועם חריגים מסוימים.
• זכות לוותר על מכירה או שיתוף לפרסום ממוקד. בהתאם למקום מגורייך, ייתכן ויש לך זכות לוותר על "מכירה" או "שיתוף" של המידע האישי שלך או לוותר על עיבוד המידע האישי שלך למטרות שנחשבות "פרסום ממוקד", כפי שמוגדר בחוקי הפרטיות החלים.

ניהול העדפות תקשורת. אנחנו עשויות לשלוח לך מיילים שיווקיים, ואת יכולה לוותר על קבלתם בכל עת באמצעות אפשרות הביטול המוצגת במיילים שלנו. אם את מוותרת, אנחנו עדיין עשויות לשלוח לך מיילים לא שיווקיים, כמו אלה על החשבון שלך או על הזמנות שביצעת.

את יכולה לממש כל אחת מהזכויות האלה כפי שמצוין בשירותים או על ידי יצירת קשר איתנו באמצעות פרטי הקשר המופיעים למטה.

אנחנו לא נפלה אותך בגין מימוש כל אחת מהזכויות האלה. ייתכן ונצטרך לאמת את זהותך לפני שנוכל לעבד את הבקשות שלך, כפי שמותר או נדרש על פי החוק החל. בהתאם לחוקים החלים, את יכולה למנות סוכן מורשה להגיש בקשות בשמך כדי לממש את זכויותייך. לפני שנקבל בקשה כזו מסוכן, נדרוש מהסוכן לספק הוכחה שהסמכת אותו לפעול בשמך, ונזדקק לכך שתאמתי את זהותך ישירות איתנו. נגיב לבקשתך באופן מהיר כפי שנדרש על פי החוק החל.

תלונות

אם יש לך תלונות על אופן עיבוד המידע האישי שלך, אנא צרי איתנו קשר באמצעות פרטי הקשר המופיעים למטה. בהתאם למקום מגורייך, ייתכן ויש לך זכות לערער על ההחלטה שלנו על ידי יצירת קשר איתנו באמצעות פרטי הקשר המופיעים למטה, או להגיש את תלונתך לרשות הגנת הפרטיות המקומית שלך.

העברות בין-לאומיות

אנא שימי לב שאנחנו עשויות להעביר, לשמור ולעבד את המידע האישי שלך מחוץ למדינה שבה את מתגוררת.

אם אנחנו מעבירות את המידע האישי שלך מחוץ לאזור הכלכלי האירופי או הממלכה המאוחדת, אנחנו נסתמך על מנגנוני העברה מוכרים כמו סעיפי החוזה הסטנדרטיים של הנציבות האירופית, או כל חוזה שווה ערך שהוצא על ידי הרשות המוסמכת הרלוונטית של בריטניה, ככל הרלוונטי, אלא אם העברת המידע היא למדינה שנקבעה כמספקת רמת הגנה נאותה.

שינויים במדיניות פרטיות זו

אנחנו עשויות לעדכן את מדיניות הפרטיות הזו מעת לעת, כולל כדי לשקף שינויים בפרקטיקות שלנו או מסיבות תפעוליות, משפטיות או רגולטוריות אחרות. אנחנו נפרסם את מדיניות הפרטיות המעודכנת באתר זה, נעדכן את תאריך "עודכן לאחרונה" ונספק הודעה כפי שנדרש על פי החוק החל.

יצירת קשר

אם יש לך שאלות על פרקטיקות הפרטיות שלנו או על מדיניות פרטיות זו, או אם את רוצה לממש כל אחת מהזכויות הזמינות לך, אנא צרי איתנו קשר במייל: info@comfortfitboutique-telaviv.com